信息聚焦
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Salesforce升级Desk.com, 搅局客户服务市场
2014-06-23Salesforce近日宣布，发布升级版的Desk.com,这次升级主要包括改进代理控制台，方便汇总各个渠道的客户交流记录;支持移动化;和增强报表能力等。
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JMP:六西格玛水准的产品设计，我们做得到!
2014-06-22接触过六西格玛管理的朋友都知道：所谓的“六西格玛的质量水平”，是指每百万个产品中只有3.4个缺陷产品，甚至更少。
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客户关系管理CRM平台或将重新定义企业资源计划ERP
2014-06-22现代技术的发展给我后端办公系统更大的想象空间，或许ERP以后会朝着更低成本、更易于使用的方向发展。
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经验贴：如何选择数字资产管理（DAM）产品
2014-06-19最大的问题则是缺少全能型的DAM应用程序，即它既拥有可以匹配每家公司需求的所有特性和功能，又可以完成上述所有工作。
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Opta数据如何预测世界杯八强
2014-06-19Opta是一家收集和分析体育数据（主要是足球数据）的公司，总部位于伦敦，在全球8个城市设有办事处。
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SharePoint专家：社交的成功始于协同的企业文化
2014-06-18社交协同工具可以为企业打开内外部通信的大门，但是一个组织还没有形成协同文化，就去跟踪这些通信，那就是本末倒置的——结果只能是压力重重而毫无进展。
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四条经验避免让信息治理技术误入歧途
2014-06-17现在，新技术层出不穷，为了追求新技术，企业大多摒弃了上个世纪的记录管理技术。旧的应用实践固然有不足之处，但仍然能够发挥作用。
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2014中国高校SAS数据分析大赛拉开帷幕
2014-06-17由全球领先的商业分析软件与服务供应商SAS公司主办的“2014年中国高校SAS数据分析大赛”于近日启动。
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hybris支持用户对Ariba Network进行即时访问
2014-06-17hybris 推出预配置服务，提高用户访问Ariba Network的速度，帮助销售商以更快的速度吸引更多的客户，同时将用户参与水平提高到一个新的层次
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大数据供应商请不要贬低数据仓库系统
2014-06-17本质上来讲，数据仓库并不是一项技术或一个工具而已。它主要是一种以电子方式（如数据）整合组织资源的业务流程，所以它是一个整体，而不是各种组件的松散堆砌。
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随着AI驱动BI，ThoughtSpot不断发展
在AI驱动的商业智能（BI）蓬勃发展之前，ThoughtSpot曾被认为是最具创新性的分析供应商之一，现在该供 […]
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微软新数据库、分析工具瞄准代理AI
微软推出很多新的数据库和分析功能，旨在支持代理AI开发和分析，包括Fabric中的NoSQL数据库和Power […]
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Yellowfin推出新NLQ功能，加入GenAI竞争
在4月24日，Yellowfin公司推出了AI NLQ，这是一个由AI驱动的生成式自然语言查询工具，它允许用户 […]
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Tableau推出Next 进入代理AI时代
在4月15日，Tableau推出Tableau Next，这标志着AI版的Tableau已经到来。 去年9月， […]
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《数据价值》2017年9月刊·HR也搭上AI这班“顺风车”
人工智能应用程序为一系列业务流程提供了宝贵的洞察力和帮助，而今天的应用只是冰山一角。而且AI不是人的替代品，AI将补充人类的工作或接管不需要复杂决策技能的重复性任务。
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《数据价值》2017年3月刊·当预测模型失败了
随着大数据环境的不断发展，集成和准备分析数据的工作正在发生显著的变化。