话题: 数据管理
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BYOD全攻略 为移动应用加把锁
2014-07-03 | 作者:Stephanie Neil | 翻译:Ranma业务用户带来自己的设备的同时,也带来了IT难题。由于导致了安全风险,所以BYOD提出了一个巨大的管理问题,这可能会增加成本而且还会给网络运营带来压力。
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数据风险规避 记录管理员能做的五件事
2014-07-02 | 作者:Lauren Horwitz | 翻译:Ranma分析师认为,现在的问题已经不再是你的数据会不会带来风险,而是什么时候风险才会真正爆发。
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数据独裁时代 技术为王vs客户为王
2014-07-01 | 作者:Ernan Roman | 翻译:Ranma对技术的盲目崇拜往往使企业忘记了它们的初衷——提升客户体验。忽视了客户的声音,再多的技术战略也是徒劳。
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社交媒体监测与分析工具大合集
2014-06-25 | 作者:Scott Robinson | 翻译:陈洪钰社交媒体正在成为企业争相“抢滩”的新领域,这场战役当然少不了社交媒体分析工具这个利器。
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Salesforce升级Desk.com, 搅局客户服务市场
2014-06-23 | 作者:Tim Ehrens | 翻译:陈洪钰Salesforce近日宣布,发布升级版的Desk.com,这次升级主要包括改进代理控制台,方便汇总各个渠道的客户交流记录;支持移动化;和增强报表能力等。
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客户关系管理CRM平台或将重新定义企业资源计划ERP
2014-06-22 | 作者:Denis Pombriant | 翻译:陈洪钰现代技术的发展给我后端办公系统更大的想象空间,或许ERP以后会朝着更低成本、更易于使用的方向发展。
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JMP:六西格玛水准的产品设计,我们做得到!
2014-06-22 | 作者:JMP接触过六西格玛管理的朋友都知道:所谓的“六西格玛的质量水平”,是指每百万个产品中只有3.4个缺陷产品,甚至更少。
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经验贴:如何选择数字资产管理(DAM)产品
2014-06-19 | 作者:Scot Petersen | 翻译:Ranma最大的问题则是缺少全能型的DAM应用程序,即它既拥有可以匹配每家公司需求的所有特性和功能,又可以完成上述所有工作。
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SharePoint专家:社交的成功始于协同的企业文化
2014-06-18 | 作者:Laura Aberle | 翻译:曾少宁社交协同工具可以为企业打开内外部通信的大门,但是一个组织还没有形成协同文化,就去跟踪这些通信,那就是本末倒置的——结果只能是压力重重而毫无进展。
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四条经验避免让信息治理技术误入歧途
2014-06-17 | 作者:Jeffrey Ritter | 翻译:陈洪钰现在,新技术层出不穷,为了追求新技术,企业大多摒弃了上个世纪的记录管理技术。旧的应用实践固然有不足之处,但仍然能够发挥作用。