Tableau更新支持从分析见解直接采取行动

日期: 2022-12-19 作者:Eric Avidon翻译:邹铮 来源:TechTarget中国 英文

Tableau最新的分析平台更新包括与Salesforce Flow的新集成,这种集成使 Tableau 用户能够直接从仪表板进行操作。

Tableau 成立于 2003年,总部位于西雅图,于 2019 年被 Salesforce 收购,现在是这家 CRM 巨头的子公司。自收购以来,Salesforce和Tableau开发了一系列集成,包括该分析平台与Einstein Analytics、Slack和Genie等Salesforce工具之间的连接。

最新的集成名为“Tableau External Actions”,包含在 Tableau 2022.4 中,该集成于周二发布,这是该分析供应商 2022 年的最后平台更新。

与此同时,该平台更新的发布是在Tableau总裁兼首席执行官Mark Nelson离职仅11天后,Mark领导该分析公司不到两年后。Nelson辞职后,Salesforce透露,他们不打算指定替代者,而是让Tableau的产品和工程团队向Salesforce领导报告。

快速行动

从历史上看,BI 软件用户必须在环境之间切换,以根据他们从数据中获得的见解采取行动。

然而,在过去几年中,一些分析供应商已经开发出功能,以将仪表板直接连接到客户用于管理其业务的外部应用程序,并使这些客户能够在不离开其BI环境的情况下采取行动 – 通常是通过自动化工作流程。

例如,微软现在提供Power Autoive作为Power BI的一部分;Qlik构建自动化功能作为其“主动智能”的一部分;Tibco最近推出了Spotfire Actions。

Tableau 现在通过与 Salesforce Flow 的集成提供类似的功能。

Salesforce Flow 是客户可用于自动化工作流程的工具。通过集成 Tableau 和 Salesforce Flow 来创建外部操作,Tableau 用户现在只需单击鼠标即可从 Tableau 仪表板自动执行其 Salesforce 工作流。据 Tableau 称,其结果是工作流程更加高效,减少了从洞察到行动所需的时间和精力。

根据Constellation Research分析师Doug Henschen的说法,这很重要。

他表示:“与Salesforce Flow的集成将是一个有吸引力的选择……对于广泛的Salesforce社区。’ External Actions’概念已经被采用,并将继续采用–通过嵌入、API 和其他选项承担更大的责任,因为人们意识到将洞察力转化为行动的力量。操作不会在报表和仪表板中发生。“

Henschen补充说,尽管直接从报告和仪表板等分析产品触发操作的能力并非独一无二,但Tableau仍然为用户提供了一项重要功能。

他表示:“这只是Tableau跟上潮流的最新方式,这个潮流已经建立多年,并得到了广泛的支持。”

其他功能

除Tableau External Actions之外,该供应商的最新分析平台更新还包含其他五项新功能。

它们包括以下内容:

  • Image Role,一个新的语义字段,使开发人员能够将图像添加到其仪表板,以帮助用户更好地理解图表和其他数据可视化;
  • 能够替换单个工作表的数据源,在以前替换数据源时,会影响从该数据源提取数据的所有工作表;
  • 工作簿中的Usage选项卡,显示单个工作簿的使用频率,并使工作簿作者能够更好地了解哪些内容对其企业最有用,以改进其内容管理;
  • Custom Views REST API,该功能使开发人员能够保存 API 的个性化版本,这样他们就不必在每次构建新工作簿时进行筛选和排序,并更有效地构建个性化体验-可嵌入最终用户工作流;
  • 针对Tableau Cloud Embedded Analytics新的基于使用情况的许可,因此客户只需为实际使用嵌入式数据产品付费,并可以根据需要扩展其嵌入式 BI 使用量。

除了External Actions,之外,Henschen还强调了Custom Views REST API和针对Tableau Cloud Embedded Analytics的新定价模型,这对Tableau客户最有用。

他表示:“这三者都是关于如何在传统BI部署之外利用分析的力量。”

根据Henschen的说法,值得注意的是Tableau Cloud Embedded Analytics的新定价选项。

针对其新的即用即付模式,Tableau没有提供具体细节,他们历来对订阅收取固定费用。例如,Tableau Cloud 有每位用户每月 70 美元、42 美元和 15 美元的选项,没有针对实际使用情况的内置灵活性。同样,Tableau Server有每位用户每月70美元,35美元和12美元的选择。

根据Henschen的说法,Tableau Cloud Embedded Analytics的按使用付费选项可能表明Tableau正在发展以增加更灵活的定价模型。

他表示:“该版本本身是相当典型的,但更大的变化是引入新的许可选项,例如新的按使用付费模式。我希望在这方面看到更多变化,因为 Tableau 希望覆盖更广泛的用户群。”

顶部更改

Tableau 的 2022.4 版本是在 Salesforce 经历了一段动荡的时期之后发布的。

除了Nelson于12月2日离开Tableau之外,Salesforce联合首席执行官Bret Taylor于11月30日辞职,Salesforce创始人兼长期首席执行官Mark Benioff再次成为该CRM巨头的唯一领导者。12月5日,Slack联合创始人兼首席执行官Stewart Butterfield透露,在Slack被Salesforce以277亿美元收购大约两年后,他将于1月离职。

虽然Salesforce任命Lidiane Jones为Butterfield的继任者,但他不会取代Nelson。

当 Salesforce 于 2019 年收购该分析供应商时,Adam Selipsky 是 Tableau 的首席执行官,但在 2021 年 3 月离职成为 AWS 的首席执行官。他的继任者是Nelson。

但Henschen指出,Salesforce随着时间的推移开始对Tableau施加更大的影响力,该分析供应商不再需要自己的CEO。

他指出:“Tableau 现在是 Salesforce 的一部分,很明显,领导力和决策权来自Salesforce。”

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