会计巨头通过Alteryx自动化提高效率

日期: 2022-10-14 作者:Eric Avidon翻译:邹铮 来源:TechTarget中国 英文

BDO USA在两年前开始使用Alteryx的自动化功能,通过使用该自动化功能,BDO USA已经提高效率,并节约成本,还开发出应用程序出售给第三方。

Binder Dijker Otte是一家国际会计、税务和咨询公司,成立于1964年,总部位于比利时,在澳大利亚、中国和英国等国家设有办事处。其美国业务BDO USA总部设在芝加哥。

与此同时,Alteryx是一家数据和分析供应商,成立于1997年,总部位于加利福尼亚州欧文市,其平台旨在自动化大部分数据准备过程。

该供应商于2020年重新命名了其工具套件,以反映其对自动化的关注,现称为Alteryx Analytics automation Platform。在2021年,Alteryx与机器人过程自动化供应商UiPath建立合作伙伴关系,以进一步提高其自动化能力。

与此同时,Alteryx已经将其平台过渡到云端,并于2022年2月发布了第一个云本地功能,并重新打造了其C套件,以包括具有云经验的领导者。

新方向

两年前,BDO USA想要构建定制应用程序,以使其税务数据可在内部客户端使用,并克销售给外部组织。

根据BDO USA税务自动化和创新管理合伙人Dan Fuller称,当时,该公司的不同部门正在使用不同的数据管理和分析平台来准备和分析数据以及开发分析应用程序,但尚未在一个平台上实现标准化操作。

而且很少操作是自动化,这意味着该公司必须手动执行重复、耗时的数据准备任务。

在2019年,BDO USA收购了TAXPE,这家公司的工具可帮助大型公司自动化所得税申报流程。此次收购对BDO USA起到了推动作用,激发了人们对自动化更多流程的兴趣,并开始寻找能够实现更多自动化的平台。

在整个行业中,注册会计师的数量正在下降,这意味着像BDO USA这样的组织要继续发展所需的人才越来越难找到。人才储备的减少也促使该公司对流程自动化感兴趣,尤其是使用低代码工具,可能用更少的人完成更多的工作。

Fuller说:“在这段时间里,我们评估了我们的战略目标。当我们向外看并与供应商交谈时,我们可以看到低代码/无代码是未来的发展方向。”

Fuller和他的团队将选择范围缩小到Alteryx和Microsoft Power Platform,后者包括Microsoft Power Automate以实现流程自动化。

最终,Alteryx APA的低代码/无代码关注吸引BDO USA选择了该供应商,他们需要一个易于使用且易于培训的工具。

该公司于2020年开始与Alteryx的试点项目,并于2022年9月全面部署了数据和分析供应商的工具,同时扩展了Alteryz Designer、Server和Intelligence Suite的使用。

Fuller说:“我们试图强调的是我们的技术战略,从低代码的角度来看,Alteryx是你可以很快掌握的平台。从效率的角度来看,它使我们能够以清晰、简洁的方式理解价值流。我们正在尝试做的是减少常规任务,这会导致高人员流动率。”

BDO USA以自动化为目标,希望提高效率和减少员工流动率,其中一个例行任务是提交K-1纳税表,以报告企业的财务状况,这涉及数据上传、数据输入和大量计算。

结果

据Fuller称,自BDO USA首次尝试使用Alteryx以来的近两年里,该公司已经实现了他们最初的期望,他们当时选择该数据和分析供应商的工具而不是Microsoft Power Platform。

Fuller说,通过自动化以前的手动任务,该公司节省了大约10万个工作小时。

Alteryx基本上接管了BDO USA的数据管理,使该公司的重心从繁琐的会计任务转移到提高效率和新焦点的技术上。

Fuller说:“我们不再是一家使用技术的税务公司,现在我们是提供税务服务的技术公司。这是关于我们期待做什么的真实陈述。我们必须在技术先进的环境中运营,我们必须从技术角度思考。”

这些技术术语包括一个强大的开发运营计划和一个专注于实现敏捷决策的项目。

Fuller说:“了解数据至关重要,作为一家会计公司,我们拥有如此多的数据。我们希望利用数据的力量来提高效率。”

除了提高效率外,BDO USA还使用Alteryx构建应用程序,目前正在销售给第三方。

该公司与Thomson Reuters建立了合作伙伴关系,尽管汤森路透是一家媒体集团,但他们也开发税务和会计软件。据Fuller称,这两家公司已经合作,利用Alteryx平台开发税务自动化产品,并将其销售给第三方,从而带来约200万美元的额外收入。

Fuller说:“我们已经在这个领域使用了Alteryx,现在我们有了知识库,我们将继续扩大这个领域。”

与此同时,BDO USA 对Alteryx的使用正在迅速增长。

尽管直到9月份,该平台才开始试点部署,但Fuller估计,大约15%的BDO USA员工已经在使用Alteryx。

Fuller表示,该平台的低代码/无代码结构使其易于学习,并且Alteryx愿意与BDO合作,通过建立Alteryz大学来教育其用户群,培训该公司员工使用平台的自动化功能。

他说:“他们愿意为我们提供培训是我们的一大胜利,也是吸引我们与Alteryx合作的原因之一。”

最终,在未来18到24个月内,Fuller希望大约50%的BDO USA员工将使用Alteryx作为其正常工作流程的一部分。

该公司刚刚开始培训一批“Alteryx冠军”。这些员工将成为其部门内的分析和自动化领导者,并培训其他人。

Fuller说:“随着培训取得成功,我们的目标是快速提升。”

想要更多

虽然BDO USA已经能够实现自动化流程,从而提高效率,并可以将税务应用程序的开发货币化,但他们希望利用Alteryx在海外的自动化能力做更多事情。

BDO USA只是BDO International的一部分。BDO USA的很多客户不仅在美国运营;他们是跨国公司。

Alteryx在美国以外的11个国家设有办事处,包括英国、德国和日本。Fuller说,他希望Alteryx在海外业务上增加更多。

他说:“从全球角度来看,我希望看到一个更强大的基础。他们正在各个国家建立全球能力,但作为一家全球性公司,我们正在寻求扩展Alteryx解决方案。”

Fuller指出,他喜欢Alteryx最近专注于自动化数据管理和优先考虑云本地功能的举措。

Snowflake和Domo等数据和分析供应商从一开始就是云原生,而Qlik和MicroStrategy则对其平台进行了改造,与这些供应商相比,Alteryx开发云本地功能的时间较晚。但Alteryx最近在新管理层的推动下向云方向发展,这似乎使其处于有利地位。

Fuller说:“我认为他们正在走向正确的未来。我们观察了他们的适应性、可用性,他们转向云端是很明智的做法。他们已经存在很长时间,但他们正在突飞猛进地发展。他们正在倾听他们的客户群的意见。”

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