Tableau为其分析平台做了很多计划。
本周,该供应商将参加由Salesforce主办的年度用户大会Dreamforce,Salesforce在2019年以157亿美元收购了Tableau。
周二,也就是Dreamforce的开幕日,Salesforce推出Genie,这是一个新的客户数据平台,旨在自动将企业的所有Salesforce数据集中在一个位置并显示见解,以便企业可以更好地了解每个客户。
随着Genie的推出,Salesforce还推出Tableau与新客户数据平台之间的集成,旨在使Tableau用户能够顺利连接到他们的Salesforce数据并对其进行分析。
与此同时,周三,Tableau将成为焦点,首席产品官Francois Ajenstat将为该分析供应商发表主题演讲,在此期间,Ajenstat和其他人将谈论Tableau对决策智能、自动化和协作的关注。
除了Dreamforce,Tableau 2022.3计划很快发布。根据Ajenstat的说法,Tableau成立于2003年,总部位于西雅图,每年都会对其分析平台进行四次更新,继3月和6月发布之后,第三个版本即将发布。
在最近的一次采访中,Ajenstat讨论了Tableau的所有事情,包括自Tableau成为Salesforce的一部分以来第二次全程参与Dreamforce。
此外,他还谈到了该供应商与Salesforce的最新集成、Tableau对其2022年最后两次平台更新的计划、当前影响该供应商产品开发路线图的分析趋势以及他预计将决定未来产品开发计划的上升趋势。
首先,就个人而言,您对本次Dreamforce大会有什么期望?这次是作为面对面会议,而不是虚拟会议。
Francois Ajenstat:Dreamforce大会正在进行,这次是面对面的活动,这次会很盛大。
这是自COVID-19疫情以来的第一次大型Dreamforce,从Tableau的角度来看,Tableau被Salesforce收购是在三年前,而2019年的Dreamforce是我们聚在一起的第一个时刻。就我个人而言,这感觉很棒,因为我们将举行真正的Dreamforce。这是对社区的庆祝,我对此感到非常兴奋。
Dreamforce的一大亮点是引入了Genie,包括Genie的客户数据和Tableau的分析之间的集成。为什么集成对用户很重要?
Ajenstat:当我回想Tableau成为Salesforce的一部分时,我的愿望就是让客户数据更易于使用。如果你可以使这些客户数据更易于使用,它就会开启新的可能性。如果你可以真正创建关于客户的单一事实来源(这是遥不可及的梦想),如果我们可以在Salesforce中做到这一点,那将令人兴奋。
这就是仅仅添加更多功能和转型之间的区别。
当Tableau发表主题演讲并且分析成为焦点时,你们会传达什么信息?
Ajenstat:主题演讲与我们的愿景一致,即如何为每个人带来无处不在的分析。这是关于继续使分析民主化。
Tableau主题演讲分为三个章节。第一章是关于我们与Genie的集成,这将统一和解锁Genie中的数据,以创建有关客户的单一事实来源。我认为这是影响力最大的章节之一。
一旦你解锁了数据,第二部分就是关于增强智能以发现模式和预测未来结果。在这一章中,我们将讨论Einstein Discovery的新增强功能,如何进行决策优化,将Tableau中的数据故事引入CRM分析,以便人们可以在那里获得预测性见解。我们正在为Snowflake添加实时预测,因此如果你有数据,但你的数据不在Genie中,你仍然可以获得Einstein的预测见解。决策智能是第二个主题。
第三章将涵盖哪些内容?
Ajenstat:第三个章节是关于协作和自动化。它解决了人们如何一起工作,因为归根结底,数据是一项团队运动。我们希望将数据置于每次对话和每个流程的中心,因此,我们将讨论Tableau External Actions,,这是我们在Tableau大会上展示过的内容。这一切都是关于从洞察力到行动,并能够作为洞察力的结果触发业务流程。这可能会升级Service Clou中的案例。它可能是在SAP中创建采购订单。我们还将继续与Slack合作,以及你如何注入Tablea和CRM分析生成的洞察力。
在Dreamforce之后,Tableau的下一次平台更新即将到来——当Tableau 2022.3发布时,用户可以期待哪些新的分析功能?
Ajenstat:2022.3和2022.4都很快发布。External Actions将在这两个版本之一中出现。我们将继续增强我们在3月推出的数据故事,以便你可以继续撰写有关更多内容的故事。更多的加速器即将推出,即预先构建的仪表板。我们正大力推动嵌入式分析,因此你可以将Tableau融入其他应用程序,这非常重要,并将Tableau的自助服务方面带入嵌入式世界。还有很多关于云和合规性功能的工作。
随着Tableau不断添加新功能,哪些分析趋势正在影响开发?
Ajenstat:我们看到的一大趋势是围绕数据素养和采用的持续挑战。尽管我们在Tableau取得很多成功,但分析公司仍然表明分析采用率低于30%。这对我们的客户来说仍然是一个巨大的挑战,这就是为什么我们在数据故事、协作和制定可操作的决策等方面的投资都旨在为工作流程带来洞察力,以使数据变得简单和相关。你可以看到与创新相关的趋势。
另一个大趋势是现代数据云的兴起。你可以将Snowflake视为主要示例,但我们看到围绕云数据的大量创新,并且我们看到希望迁移到云端的客户正在加速。现在说“云”很有趣,因为它感觉像是一种古老的趋势,但从数据的角度来看,它正在发生变化。云曾经用于某些用例,而现在它正在成为主要用例。你可以通过Snowflake的结果以及Teradata等供应商看到它。谷歌在其云平台方面做得非常好。
还有其他趋势吗?
Ajenstat:我们正在密切关注的第三个趋势是IT如何在治理中发挥更大的作用。不只是因为治理是一个主题,IT团队也试图合理化他们的投资,并确保他们可以提供自助服务治理。现在,我们看到IT在该治理层中发挥着更大的作用。
最后一个趋势是疫情的结果。人们的工作方式发生了变化,他们对技术的期望也发生了变化。人们对技术和工作的期望与三年前不同,我们必须考虑这对分析意味着什么。我们无法像五年前那样提供分析。在这个工作世界中,我们必须考虑提供相关的上下文洞察意味着什么。
除了当前的分析趋势之外,还有哪些未来趋势可能会影响Tableau路线图?
Ajenstat:其中一个趋势是数字总部的想法(未来的工作世界)正在让我们重新想象未来应该是什么。我想我们才刚刚开始。有些人正试图回到旧世界,但我认为在一段时间内会发生根本性的变化。
另一个趋势是增强和自动化。在BI领域,过去几年我们一直生活在一个增强的世界中,借助AI帮助人们发现洞察力。那不会消失。但我认为自动化正在成为一种更关键的能力,代表我做更多的事情,代表我做更多的分析,并将其向前推进。这就像人们过去常常带着金属探测器在海滩上走来走去试图发现黄金一样。现在,机器可以自动找到可能有黄金的地方,并派机器人去筛查,然后你可以决定找到黄金后该怎么做。这不是增强或者自动化,而是看看它们如何齐头并进。
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