随着 2021年Tableau大会的临近，数据科学已经成为Tableau的下一个自助服务前沿。

Tableau成立于2003年，总部位于西雅图。在过去，该公司专注于通过可视化探索和数据准备实现自助式分析。

现在，该供应商转向他们所谓的商业科学，他们将其描述为使用增强智能和机器学习使普通商业用户具备数据科学技能。

该供应商于2021年3月首次引入这一概念，当时他们首次与Salesforce的Einstein Analytics集成，并使Einstein Discovey（Einstein Analytics中的一种无代码工具，使用人工智能和机器学习生成预测建模和规范性建议）成为Tableau的一部分。

Tableau公司首席产品官Francois Ajenstat表示，Tableau 2021大会将在11月9日举行，这是连续第二年举行的虚拟会议，今年该供应商将推出新的商业科学功能。

然而，除了其平台的功能之外，自上次举行用户大会以来，Tableau已经发生了一年的变化。

去年3月，Adam Selipsky离任转而成为AWS公司的首席执行官，Adam于2016年成为 Tableau的首席执行官，并在2019年6月领导Tableau完成Salesforce对其的收购。Mark Nelson被任命为他的继任者，并将出席2021年 Tableau大会。

与此同时，COVID-19大流行仍在继续。在一年前举行的用户大会上，Tableau正试图帮助其很多客户简单地生存下来。当时还没有疫苗可用，企业面临各种旅行限制，很多行业都在苦苦挣扎。

然而，数据的价值被认为是企业应对大流行的一种方式。

现在，数据被认为是不可或缺的资产，而Tableau发现自己正在努力帮助客户理解呈指数增长的数据量，并将其转化为可操作的见解，使他们能够在仍然充满挑战的经济环境中前行。

随着Tableau 2021大会的临近，Ajenstat最近讨论了该供应商计划在会议期间透露的内容、其产品开发指导原则、影响该供应商开发管道的趋势以及其2022年的路线图。

此外，他还谈到Tableau领导层的变化，并介绍了该供应商与Salesforce集成的最新情况，因为这家CRM巨头收购Tableau已经过去了大约两年。

去年我们在Tableau大会上进行讨论时，疫情已经发生了六个多月，当时围绕分析的大部分讨论都是它如何帮助企业生存。当您在为2021年Tableau大会做准备时，您与客户的对话与一年前有何不同？

Francois Ajenstat: 这段时间真的很神奇。

数据行业已成为未来经济的核心，因为过去两年发生大量数字化转型，创造出大量数据，人们试图理解这些数据。你可以想一下发生了什么，每个人都已经数字化，我们现在都在各种地方工作，技术行业的每个领域都需要速度和敏捷性-而这是Tableau发挥作用的地方。因此，当我与客户进行对话时，他们正在加速从传统到现代的过渡，加速他们向云端的迁移，并且客户正在考虑他们未来增长的需求。他们知道他们所拥有的可能无法让他们到达他们需要去的地方，因此很多对话不是关于工具本身，而是关于未来成功的支持。我更多地谈论结果，而不是速度，这很有趣。

总的来说，商业智能在过去12个月中发生了怎样的变化？

Ajenstat：有效利用数据的人正在蓬勃发展，而那些不使用数据的人则在为生存而苦苦挣扎。数据确实让人们了解了如何转向，如何调整前进。他们已经意识到，他们不能只将数据掌握在少数人手中。目前的主要趋势是在授权人们让他们最好地完成工作。现在，我们听到“辞职潮”，如果你不给人们提供他们需要的工具，让他们感到被赋予权力并产生影响，他们就会去其他地方。我们与客户的一些对话是关于他们如何留住和发展员工，以及数据如何处于最前沿。数据是未来员工的技能。

对于产品开发以及2021年Tableau大会期间可能发布的内容，Tableau是否有可作为指导的总体精神？

Ajenstat：Tableau的主要宗旨是我们的使命宣言，即帮助人们查看和理解数据。这每天都在推动着我们，当我们思考我们构建什么以及我们如何构建时，这个目标总是在我们的脑海中。但如果你退后一点，想想这对我们来说意味着什么，那就是大众化。我们寻找困难和复杂的事物，并试图使它们变得简单，以及仅限于少数人的事物，并寻找方法将它们扩展到尽可能多的人。

从历史上看，Tableau始于使可视化分析大众化。然后，大约三年前，我们为数据准备做了同样的事情，并推出Tableau Prep。在2021年Tableau大会上，我们要讨论的一件事就是我们所说的商业科学。我们正在努力使数据科学民主化，我的意思是将数据科学功能带给业务用户。我们不是试图取代数据科学家，而是试图让更多的人来扩充数据科学家队伍。

Tableau自身的指导原则外，还有哪些市场趋势会影响产品开发？

Ajenstat：一个宏观趋势是人工智能，它正在颠覆每一个行业。这是一项关键技术，每个人都可以在任何地方利用它。我们正在努力思考的问题是，如何将这种趋势带给人们，并将这些工具提供给人们。另一个宏观趋势是云的增长，对我们来说，这既是云分析，也是云数据，Snowflake、Databricks和Google BigQuery的兴起已经说明这一点。对我们来说，我们倾向于与这些供应商建立合作伙伴关系。

第三个趋势我称之为自动化的兴起。自动化太多了，工作流自动化、机器人等。我提出这个是因为我们认为分析的目的不仅仅是查看数据，而是推动行动，我们不希望仪表板或报告陷入困境， 我们希望它们成为行动的开始。

您谈到商业科学是2021年Tableau大会的重要组成部分–在不泄露任何秘密的情况下，您还能透露下周将要发布的内容吗？

Ajenstat：我们的主题是更广泛、更深入。Tableau的核心很强大，我们将继续在核心进行投资，以使分析更容易、更强大，并继续自助式分析的旅程。但是我们正在努力做的是显着加快部署的步伐，所以我们要讨论的事情之一是协作分析，如何将分析带入业务流程。在那里，我们还会有围绕Slack的重要主题，通过Slack掌握你的数据，并能够通过Slack与你的数据交谈，这样数据就像你的同事，你可以提出问题并获得答案。我们在Tableau 母公司Salesforce的Dreamforce 会议上开始讨论这个问题，你将在2021年Tableau大会上看到下一个重要成果。显然，商业科学将成为重要主题，我们将在Tableau大会上实现又一次巨大的飞跃。

我们已经讨论了一段时间的是大规模可信数据。归根结底，如果你不能相信你的数据，那么你就不能相信你的洞察力。最后，你将听到是我们在主题演讲中所说的“无处不在的分析”。现实情况是，现在每个应用程序都是一个分析应用程序。行业或业务用例无关紧要，但每个应用程序都内置分析功能，我们希望让人们更轻松地部署和更灵活地使用分析技术。你会看到围绕这一想法的很多功能，即在用户每天使用的应用程序和工具中为他们提供分析。

除Tableau 2021大会外，请问能否分享Tableau 2022年的路线图？

Ajenstat：在我介绍路线图之前，我想说，Tableau的创新步伐并未因疫情而放缓。这很重要。自从被Salesforce收购以来，我们并没有放慢脚步。当我们宣布Tableau被收购时，人们非常担心Tableau将只属于Salesforce，或者我们会放慢脚步，只为Salesforce做事。现实情况是，我们已经做到了这两点，我们已经完成了赋予世界各地人们权力的使命，并且我们已经添加与Salesforce Customer 360的一些很好的集成。我们的团队已经加强并继续交付。

2022年的路线图将是为核心添加更多分析功能，并为大规模部署更多企业功能。我们将提供一些Slack和商业科学功能，并且你每个季度都会看到新的数据功能。然后是API。我们还看到了围绕Tableau构建的用户生态系统，同时，在会议上，我们将讨论生态系统和Tableau如何协同工作以及我们如何努力培育该生态系统。你将开始看到Tableau与该生态系统之间的更多联系，因此我们社区构建的解决方案可以更轻松地出现在我们的产品中。

您提到Salesforce，请问能否分享Tableau与Salesforce目前的集成情况？

Ajenstat：我们仍然处于早期阶段。

从产品的角度来看，重点是解锁Salesforce数据，并为每个云端构建相关的解决方案。在 Dreamforce，我们的主题之一是无处不在的Tableau。Tableau与Slack的集成是很棒的事情，但实际上Tableau融入到所有会话中。我们的策略是让分析成为云技术的核心差异化因素，现在你看到这些集成的发生。现在我们有一些新的解决方案，围绕收入情报、数字购物、基准测试，以及围绕客户数据平台。这真的很令人兴奋，但我现在称之为第一阶段。

我们将在未来几个月内推出很多创新想法和功能。

最后一个问题，在Adam Selipsky离职前往AWS公司后，Tableau在3月份任命了一位新的首席执行官。请问Mark Nelson是如何改变Tableau的方向，如果有的话？

Ajenstat：首先，Adam在Tableau表现出色。他为我们的业务带来难以置信的规模。他帮助我们转型为订阅业务，并为长期成功奠定基础。

Mark的到来表明Salesforce真正重视的是创新。Mark本来是一名工程负责人，而现在他作为Tableau的领导者，这表明该公司将创新提升到最高优先级。对我来说，这更加表明，我们要取得成功需要做的是提供创新。我和Mark一起工作了四年，所以从我的角度来看，并没有真正改变。Mark是一位真正有思想的领导者，他专注于我们如何共同加速和推动影响。