近日BI供应商MicroStrategy公司推出MicroStrategy 2019平台，他们希望该产品将在分析行业中带来变革：为利用语音和视觉等功能的用户提供嵌入式“零点击”分析体验。

Constellation Research公司首席分析师兼董事长Ray Wang表示，这家拥有29年历史的分析软件供应商“已经在软件和平台现代化方面进行了大量投资。我认为这对MicroStrategy客户群非常重要” 。

Wang表示，这些客户主要是大型企业，而MicroStrategy 2019则是针对那些在基于分析的决策方面“需要采取下一个最佳行动”的潜在公司客户。

MicroStrategy公司首席运营官兼首席财务官Phong Le解释说：“我们真正在创造这种类似消费者的体验，我们在民主化数据，大多数公司这样做认为能够创造竞争优势，并以快速安全的方式将其推向整个企业。”

MicroStrategy 2019（现已全面上市）是对该公司MicroStrategy 11.0套件 （BI、分析、移动和安全产品）的重大改进。11.0版本是去年秋天发布的最初更新版本；MicroStrategy 2019开始被称为11.1，它是一个更全面的“平台版本”，它取代了2017年发布的MicroStrategy 10。

图片展示的是在Microsoft Outlook中查看MicroStrategy 2019 HyperCard。用户将鼠标悬停在突出显示的关键字上（在这种情况下是员工的姓名），会出现一个框显示相关信息。

分析应用于工作

对于零点击功能（称为HyperIntelligence），该供应商背后的想法是，员工不再需要或花时间去访问其他应用程序来深入了解他们的数据。因此，MicroStrategy 2019平台将信息直接注入用户基于Web的工作流程，为员工提供分析。

根据Le表示，这包括企业员工最常使用的两个位置：Microsoft Outlook及其Web浏览器。 MicroStrategy驱动的分析还可以融入到各种其他应用程序中，例如Salesforce、Marketo和自助服务BI工具，例如Power BI、Tableau和Qlik。

通过MicroStrategy 2019平台，用户可以为特定关键字创建HyperCard，这些关键字可让用户从不同来源和应用程序中获取背景实时数据。关键字可以是名称、帐户、联系人、供应商或产品等。企业用户可通过将鼠标悬停在突出显示对关键字上来显示这些布满信息的HyperCard。

Le说这允许用户在几分钟内做出决定，只要他们知道自己想要的信息类型，并设计好他们的HyperCard。

Wang表示，这种实时决策是MicroStrategy 2019平台零点击功能的最大亮点。

Wang指出：“有句古老的谚语说，‘时间就是金钱’，如果你能让你的团队能够做出更好更快的决策，你就可以改善创收、减少等待时间、提高吞吐量并提高客户满意度。”

命令数据

Le强调，MicroStrategy 2019平台发布的主要目标之一是将数据民主化。

他指出：“大多数企业都认为，如果要在数字化转型中取得成功，他们需要向所有员工及其所有潜在成员（客户和合作伙伴）提供信息。继续将数据保存在财务或IT对做法将不再可行，他们必须广泛地提供访问权限，以便人们可以观察数据、做出决策并找到将其货币化的方法。”

Wang说，这种数据民主化是所有数字企业成功的关键。

Wang称：“在正确的时间，在正确的设备上，通过正确的安全协议，为正确的人员提供正确的信息，这就是访问的民主化。只有这样才能让每个人做出更好的决策，并让系统从这些决策中学习，因为数字反馈回路可识别趋势和模式，以便做出精确的决策。”

语音和愿景

MicroStrategy 2019平台的零点击HyperIntelligence还包含两个其他概念：HyperVoice和HyperVision。

通过整合Amazon Alexa和其他语音控制应用程序，HyperVoice使企业用户能够通过语音命令管理和导航仪表板。例如，用户可以调出仪表板并说“Alexa，请告诉我第四季度纽约州东北地区的产品许可证收入”。

而通过HyperVision，配备电视或显示屏的MicroStrategy 2019可以“看到”走近它的用户，识别他们并提取警报、他们的默认档案或报告，或基于其安全权限调用默认过滤器。

例如，HyperVision的另一个功能是，让用户可使用平板电脑或移动设备悬停在商店货架的产品上，并查看与该特定产品相关的所有详细信息。

Wang说，在人工智能的帮助下，这些功能是商业智能的未来。

他表示，在Constellation Research，“我们将人工智能视为新的用户体验。语音现在只是一个组件，但在未来，混合现实（AR和VR）将推动这种体验。”

虽然Wang表示他认为MicroStrategy 2019平台的这些功能是向前迈进的一步，但他补充说，随着时间的推移，我们将会看到更深入的机器学习和AI功能，可能会比增强分析更有效。