每到年末的时候,许多企业都开始为新一年的BI分析部署做计划,但有意思的是,不少计划听起来都和去年的差不多。
这一结论来自于Gartner的《BI技术成熟度曲线报告》。在该报告中,分析师和研究人员选择了最热门和最实用的BI技术,通过图表的方式运用时间点标注出了它们成熟度的峰谷值。
Gartner的研究副总裁兼此次报告的分析负责人Andreas Bitterer表示:“这是一次整体BI形势的纵览,也是一个衡量企业项目的基准。”
由于这份报告原定于几个月前发布,因此分析师们提供了很多关于行业会话变革的年中时的观点。与去年的技术成熟度曲线比对,我们发现今年的移动BI发展迅速;另外,Gartner新增了两个项目:一个是关于数据管理架构的概念,Gartner称之为逻辑型数据仓库,还有一个是信息能力框架,与企业数据架构阵列有关。
即便是新增的两个项目都脱离不了多年以来BI分析的重点问题——如何有效管理数据和如何在企业中保持一致性。
Bitterer发现企业在信息能力框架概念方面的兴趣增强;然而,尽管企业对BI流程十分熟悉,在开发处理语义的模型时仍然遭受挫败。如果没有业内通用的精确术语,企业哪怕在具体定义诸如客户、产品或供应商这类简单名称的时候都会遇到困难,更别提测量财务指标和创建相关报表了。
Bitterer说:“企业在理解数据的意义之时常常碰壁,但由于一致性和治理问题迫在眉睫,他们又不得不去理解数据。对于企业来说,这非常痛苦,但又是时势所致。”
其实,语言分析今年不算特别火。一些进入2012技术成熟度曲线视野的新兴技术并没有提供全新的技术能力,而是更多地关注于语义的革新和信息理解。
对于语义明晰化的需求促使企业进行对话,为BI平台定义术语、创造词汇。不过,这是一个说来容易做来难的浩大工程。许多企业所面临的问题都是无法梳理的,他们不知道从何说起,更不确信通过技术能够解决这些问题。
同时,企业还需要进行治理,这个问题足以引起各个独立部门的骚动,毕竟他们已经习惯了某种固定的工作方式。
尽管如此,Bitterer仍然表示:“没有其他的选择,我们必须走出这一步。”
BI发展的四大趋势
对于BI明年的发展趋势,Gartner在报告中给出了四个词:信息、移动、社交和云计算。
Bitterer指出,乍看这四个词会觉得太过片面和浅显——信息管理、移动BI、社交媒体分析和云计算都是老生常谈,但企业面临的最大挑战是规则性,更重要的是BI分析领域的变化速度。
拿信息举例,它一贯都是BI分析项目的主心骨,但在今年的技术成熟度曲线中,信息不再是以往的类型(如交易、产品或销售数据等),而是数据呈现出的全新挑战——如传感器、地震学、气象学和数据传输速度等新的信息源。
“这就是人们所说的大数据,你所需要处理的不仅仅是数据库内部的数据,还包括许多外部数据。”
社交和云计算技术的讨论度很高,但部署率很低。虽然很多像MicroStrategy这样的大厂商都在推广云计算BI,但是真正实施的企业很少,这是由于大多数企业仍然处于信任度、技术化和法制化的观望期。除此之外,企业持续质疑社交媒体的舆情分析价值,不过为了让自己不落伍,他们都不排斥这样的技术。
如果以移动BI的视角来看,BI分析技术会呈现出不同的面貌。Bitterer认为:“移动BI会是今后BI最大的发展方向。”
报告指出,目前,越来越多的厂商开始推出软件的移动版,尤其是针对平板电脑的,当然也少不了PC和智能手机。移动设备为仪表盘和报表提供了一个直观的平台,为特定用户适时提供了所需数据。
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作者
Nicole Laskowski is a senior news writer for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She covers CIO strategies for analytics, business intelligence and data management. Prior to joining TechTarget, she worked as the news editor for a community newspaper in Arlington, Mass., overseeing the news content of both the weekly print publication and the newspaper’s website. Nicole also has worked for two other community newspapers in Oregon and Michigan and brings 10 years of writing and editing expe
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