IBM Watson是一个分析文本和其他非结构化数据的认知计算系统,使用机器学习和自然语言处理技术。2011年通过合成声音Watson可以“说话”,并在电视游戏节目的两场表演赛中击败了两个人气超高的冒险冠军,获得了广泛关注。现在IBM试图把Watson变成主流的分析平台。
IBM Watson动态
2014年,IBM在新Watson集团投资10亿美元。从那以后,该公司已经建立了六个Watson产品阵容,包括帮助治疗癌症和改善客户自助服务流程。IBM还建立了Watson医疗和物联网单位,并通过多次收购为系统收集更多的数据,最近就收购了Weather Co.的IT和数据资产。IBM通过最近的电视广告让Watson回到公众视线。
Watson只是纸上谈兵?
尽管与CVS Health和服装制造商The North Face这样的客户合作,Watson尚未充分利用自己的优势取得广泛的商业上的成功。部署系统并不是一件容易的事:早期用户表示为了获得准确的分析答案,需要对Watson进行专门“训练”。开发应用程序可能很复杂,IBM试图通过释放20多个API使这个过程变得简单。如果无法吸引开发者,Watson最终可能仅仅是纸上谈兵。
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