如今AI已经成为一个非常热门的话题，企业需要利用强大的AI技术帮助他们更加高效地进行技术部署。

在预测分析领域，AI已经变成了今年最热门的趋势之一，但真正的AI技术可能并不是人们想象的那样。

专业人士表示，未来AI应用程序将作为智能应用软件提供服务。例如，零售商可以通过建立在Watson分析引擎上IBM的BlueMix服务，设置一个客服机器人。微软的Azure服务是另一个实例。

总部位于波士顿的市场研究公司创始人Adrian Bowles表示，真正的AI技术与人们的想象和认识仍有差距。不仅是有差距，其实是相去甚远。

受限的AI应用程序仍然提供价值

那些憧憬智能机器可以完成各种任务的人可能会大失所望。但也没有那么糟糕，如今正在开发的AI应用程序虽然受限，但仍然有大量的潜在价值。

Bowles表示，如今AI应用主要好处之一是它们将帮助企业挖掘数据背后的价值。AI系统能够利用机器学习在几分钟内从大型数据存储中找出相关信息，完成数据解读，并用自然语言写出人类可读的报告。

Bowles说：“AI主要是关于帮助人们挖掘数据背后的信息，这样可以加快整个过程。”

Bowles提到了认知计算引擎分析IBM Watson的电视广告，该广告引入了Bob Dylan歌曲的歌词,Watson与歌曲的词曲作者交流歌曲的中心主题。Bowles说，在这种情况下，Watson的见解相当于大学新生的水平。抒情内容的分析在技术上是正确的, 但它缺乏对歌曲对应的时代背景的深入了解,而这一点非常重要。

AI即服务的时代来了

然而，在未来几个月或者几年，企业可能会看到更多类似AI作为服务的应用程序。Kimera系统创业顾问Steve Ardire表示，他了解软件初创公司寻求基于AI的智能应用程序的竞争非常激烈。其中聊天机器人是非常重要的一部分，因为它们无论是作为个人助理还是客户代理，都有广泛的适用性。

Steve Ardire 说:“按照现在的发展趋势来看，每一个应用程序最终都将成为一个智能应用程序。”

所有关于AI的话题不可避免地产生了大量的炒作，企业需要进行评估，以了解AI软件是否能够解决他们的商业问题。

认知计算联盟的联合创始人及总经理Hadley Reynolds表示，一些领先的公司如IBM和亚马逊，在未来几年内会将AI视为重点发展项目。这意味着关于AI的炒作可能更加热烈。

“无论是正面还是负面的炒作无时无刻不在发生，在这一点上，远远超过一年前的情况，”他说。