五大技巧帮你更好地利用A/B测试工具

日期: 2016-08-17 作者:Ed Burns翻译:乔俊婧 来源:TechTarget中国 英文

许多企业在对网站进行调整时,缺乏一个明确的A/B测试策略,这样容易错过改善网络性能的潜在机会。 几乎每个人在使用网站时都会用到A/B测试工具,这已经是网站设计和优化公开的秘密。 数据在测试不同消息时发挥了很大的作用,这包括美国总统奥巴马在白宫竞选成功。大型网络商业网站整个团队致力于测试更改。

甚至流行的操作可以通过提供内容管理系统如Drupal和WordPress连接到简单的API,执行复杂的测试。 这是对页面布局和功能主观意见的一个量化策略,但是仅仅因为任何人都可以进行A/B测试并不意味着他们做的是对的。很多情况下按照有效的计划来准确分析顺利进行测试,,但也很容易出现失误。 关于这个问题,数字……

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许多企业在对网站进行调整时,缺乏一个明确的A/B测试策略,这样容易错过改善网络性能的潜在机会。

几乎每个人在使用网站时都会用到A/B测试工具,这已经是网站设计和优化公开的秘密。

数据在测试不同消息时发挥了很大的作用,这包括美国总统奥巴马在白宫竞选成功。大型网络商业网站整个团队致力于测试更改。甚至流行的操作可以通过提供内容管理系统如Drupal和WordPress连接到简单的API,执行复杂的测试。

这是对页面布局和功能主观意见的一个量化策略,但是仅仅因为任何人都可以进行A/B测试并不意味着他们做的是对的。很多情况下按照有效的计划来准确分析顺利进行测试,,但也很容易出现失误。

关于这个问题,数字营销机构Axis41多渠道营销总监Seth Hutchings在一次研讨会上提出一些建议。如何发挥A/B测试工具的最大效用,这里有五个简单的技巧:

没有策略就不要测试。Hutchings说,他了解到客户想要运行测试来运行它们。但是他们没有一个明确的目标或具体他们想要优化网站功能。这样A/B测试的好处会大打折扣。

“当你明确目标和策略之后,就会得到支持用户最佳实践经验的显著效果,”Hutchings说。

数据驱动是王道。测试不能是随机的。应根据数据中确定的问题进行更改。Hutchings说他有一个客户,想要测试出他们网站添加到购物车按钮的不同选项。他们认为这将带来更多的销量。但在研究过数据之后,Hutchings和他的团队发现用户是以正常的速度将产品添加到购物车的,他们只是没有检查出来。改变购物车按钮将不会解决这个问题。于是他建议测试不同的检测选项。

遵循测试建议。Hutchings说,通常人们进行良好的A/B测试,然后坐等结果。如果你最后并没有按照测试建议实施有益的变化,那么测试是没有意义的。要实现更改,必须确保页面更改负责人已经准备实施新的方法。

请保持耐心。与许多分析领域一样,人们希望从A/B测试工具快速赢得收益,这样他们就可以将ROI(投资回报率)报告给领导。但是,A/B测试作为远程战略的一部分时才能产生更好的结果,不太可能产生立竿见影的效果。急功近利的心态很可能会减少测试的统计可靠性, Hutchings说。

不要测试坏的设计。这应该是显而易见的,但Hutchings说,他经常看到客户推出的设计变化,违背了用户体验测试的最佳实践。这些设计总是表现得很糟糕。Hutchings建议让设计师使用A/B测试进行更改之前,一定要测试好的设计。

作者

Ed Burns
Ed Burns

TechTarget网站编辑,重点关注商务智能、数据分析和数据可视化技术。

翻译

乔俊婧
乔俊婧

关注商务智能及虚拟化领域技术发展,专注网站内容策划、组稿和编辑, 负责《数据价值》电子杂志的策划和撰稿。喜欢桌游,热爱音乐,吃货一枚。