时代华纳有线是美国一家大型多媒体公司,其商务智能架构总监Mike Lurye参加了在拉斯维加斯举办的2014 TDWI(数据仓库研究所)BI管理者峰会。会上,Lurye谈到时代华纳有线面对的大数据挑战及业务机会。
Lurye认为,大数据收到越来越多的关注,很多软件工具也打着大数据的旗号大肆宣传,但其实很多都贡献不了什么价值,无法满足组织当前的需求。
Lurye举了自己公司的例子。两年前,时代华纳有线想要构建自己的一个数据库,用来处理订阅者的信息,这样广告商就能通过该数据库提供的报表,轻松地了解到哪些节目最受欢迎,其目标客户在收看什么节目。考虑到数据量巨大,Hadoop或者NoSQL数据库可能更合适。但具体应用起来,两者都有瑕疵。
Lurye根本不相信所谓的“大数据”,他认为这个词模棱两可,他更愿意脚踏实地地选择真正能够解决业务问题的技术。他调侃道:“我不认识发明‘大数据’这个词的人,不过我相信他一定是一个聪明人——这是一个很聪明的市场词汇,但不是技术词汇。”
Hadoop和NoSQL技术
Lurye谈到了Hadoop,他认为Hadoop盛名之下,其实难副。去年十月份,Hadoop 2.0发行,Yarn取代了MapReduce的批处理,有成为各方关注的焦点。但在时代华纳有线真正使用的过程中,Hadoop并不能提供什么业务价值,反倒增加了业务障碍,由于技术限制,组织很难把Hadoop集群和现有数据源集成,也很难获得报表。Lurye甚至认为Hadoop根本就是不成熟的技术。
Lurye还尝试过NoSQL数据库。他认为,很多NoSQL数据库需要特定的编程技巧。结果是,虽然NoSQL数据库提供了很多有意义的功能,但为了实现这些功能,组织必须专门聘请相应技术人员,这又增加了人力成本。
Lurye说道:“NoSQL数据库又把我们带回到通过编程访问数据的年代。我们怎么会这么做呢?”
最终,Lurye选择了更传统的BI方式——关系型数据库。他选择了MicroStrategy的内存BI系统,从数据库中直接获取报表,提供给广告商。
大数据技术只是一种补充
虽然大数据技术有很多不如人意的地方,但时代华纳有线,作为美国最大的有线公司,也不会一味加以拒绝。Lurye表示,Hadoop比之于之前他应用的时候,已经做了很多改进,在逐渐走向成熟,数据集成也更加可行。
另外,有线供应商正在考虑使用实时数据分析,这样就能够预测哪些观众在收看哪些节目。广告商就可以实时进行广告竞标,有针对性的投放广告。Lurye正在考虑采用NoSQL软件。
不过,即便组织考虑部署新技术,也不会马上采用,更不会替代原有的部署。Lurye表示:“大数据技术只是一种补充,它不可能替代数据仓库,只是可以更快的提取数据而已。”
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