随着线上和线下贸易在亚太区迅速发展,SAP旗下软件公司、全球发展最迅速商务平台供货商hybris宣布任命新的亚太及日本区领导人，抓紧区域内对商务决方案需求增加的商机。Graham Jackson将担任亚太及日本区高级副总裁，与hybris大中华区副总裁Burghardt Groeber紧密合作，开拓中国市场并带动其他企业走进全渠道电子商务的时代。

Jackson于2012年6月加入hybris澳洲，任职董事总经理。作为新的领导人,Jackson将主要负责亚太区的业务运作，包括销售、市场营销、合作伙伴关系、招聘和公司策略，岗位实时生效。

Jackson表示:“未来的商务方案将继续随着科技发展的大趋势而改变 – 例如流动、社交媒体、大数据和云端。这些趋势直接影响区内的营商模式，而随着这些趋势不断发展,企业必须把业务数码化”

数码和实体商务的结合已经成为企业对企业（B2B）和企业对顾客（B2C）这些公司成功的因素。无关渠道（Channel agnostic） 的营销技术每一天不断变化，让企业通过全渠道商务去满足客户的要求:于所有接触点提供完善、不一样的综合购物体验。

Jackson补充说:“手机在亚太区的高普及度以及区内经济迅速增长，为企业通过不同渠道方式销售带来极大的需求与商机。在现今竞争激烈的商业环境下,若公司没有统一的商业流程去了解消费者的需求、存货订单记录及产品讯息，他们很有可能流失客户，更会在科技行业渐渐被淘汰。”

加入hybris前，Jackson曾担任Bazaarvoice澳洲和新西兰的董事总经理。Jackson也是成功的企业家,曾经在澳洲成立两间科技公司，为两个集团开拓业务。