公司投入时间和金钱雇佣员工，又投入软件管理员工。但技术究竟能不能帮助提升业务呢？

企业投入在员工上的资金各不相同，差异很大，这和行业有关。我们这里假设公司在员工上投入了很多资金，而且是企业最大的支出。

不过，企业在员工上投入的资金只是问题的一部分。企业还要投入的是对人力资产的管理。企业投入的薪资要带来成本效益，并且成本效益要逐年增加。企业还要考量的指标包括每名员工带来的收入或利润，周转率，员工可替代成本，填补空缺职位的时间和填补空缺职位的成本。看起来企业的业务不是生产和服务，而是管理员工。

这也是人力资源和人才管理技术产生的原因。先进的IT系统和服务确实减少了纸质化办公，给企业带来了帮助。但是，他们真的帮助企业更好地运行，更有竞争力，更好地维护客户了吗？

在本期《数据价值》中，我们关注了最新的人力资源和人才管理技术，和成功的人才雇佣案例。其中又很多值得借鉴的地方。比如，美国物流公司OHL通过使用新的绩效考核工具，节约了大量纸张。OHL全球人才高级经理Tia Smith表示：“想想五千名员工，不使用电脑，没人都用13页的绩效考核，那该是多少张纸啊！”

Yoh公司采用了更好的工具测量每一个职位的成本。Yoh的市场总监Cynthia Lombardo表示：“我们可以很快看到每一次点击、每一个offer，每一次雇佣的成本。你可以对哪些是对企业有用的有一个全局的认识。”

当然，这些只是你能从人力管理中获得的表面的利益。德勤分析师KatherineJones提出了建议：“使用人力资源自动化作为改变的起点。如果公司要摆脱纸质办公，转向人才管理软件，那么就需要抓住机会重估人才战略和流程。”

人，是公司最大的资产。任何能提高该资产投资回报率的行为值得公司仔细考虑。