基于云的企业级应用程序市场呈稳步增长的态势，这对于想要摆脱繁重管理费和IT成本的组织来说是一件好事。五年前，组织可能只有一两个选择，现在，组织可选的方案有很多。

但是，用于解决银行、医疗、制造和政府部门等行业的专门需求的应用程序并不像其他行业的那么多，购买者可能没有能够替换内部部署软件的廉价云产品。

即便如Salesforce.com和Workday这样的起步于云端的大型供应商，也没有功能强大的垂直领域云软件。内部部署供应商，如Infor，SAP亦然。相反，一些小型云供应商通过关注某个行业发展起来，比如为非营利性组织提供客户关系管理CRM工具，为制造业提供企业资源计划ERP软件。

但是，定制化的发展让用户持续等待他们需要的专属行业的功能。或者他们还不知道这种能力已经可以交付到实践了。

云供应商的出现

市场总在变化。企业对云应用程序的需求日益旺盛，供应商希望垂直化产品能满足企业的需求。

Infor,Salesforce和SAP等供应商都承诺交付针对特殊行业的第一批实质性云应用程序套件，一般会具有特定分析功能和仪表盘。同时，制造业云ERP供应商，比如Kenandy和Plex也在向垂直领域扩展，比如食品饮料业。云供应商NetSuite已经通过收购或合作在一些行业向垂直领域发展了。比如，它收购了RetailAnywhere扩展它在多渠道商业的产品，收购了Order Motion增加对专业名单的订单管理能力。

而不愿意等着供应商开发行业应用程序的企业有其他的选择。

云供应商意识到自身的局限性，开始通过开放平台给第三方开发者为合作伙伴——比如咨询公司、系统集成商和独立软件供应商——提供商业机会。具备专业能力的独立软件供应商ISV，比如针对奶农或葡萄酒酿造者，能够为零售应用程序构建专门的模块。

用户开发的行业云应用程序开始出现，他们可以重塑竞争格局。一家药厂开发的云应用程序会被同行和用户广泛采用，最终占领市场。应用程序供应商也深刻地认识到这一点，他们的客户可能成为他们最主要的竞争对手，于是开始联合行业领袖“共同创新”

开发内部部署的垂直应用程序是只有大公司才能负担的起的奢侈项目。对于资金有限的小型公司来说，最好的选择可能是和同行集中资源。公司可以创建基金社区，由第三方（云应用程序供应商或合作伙伴之一）负责，或者可以和合作伙伴，甚至竞争对手联合。

是否采用云计算

但是，在云开发平台领域，变化仍然是缓慢的。以前无缝地连接到它们平台即服务PaaS产品的应用程序供应商现在在微软Azure或AWS或完全标准化的第三方服务中开放了。

PaaS的合并和转移对寻求开发行业应用程序的组织来说到底意味着什么呢？它们会把应用程序卖给谁呢？撇开高期望值不谈，企业应用程序商店还没有变成企业软件的亚马逊、iTunes这样的平台。

在今天的竞争环境中，企业未必固守在最初的垂直领域。随着订阅服务、物联网的兴起和其他创造新的商业机会的技术的出现，很多行业都在发生巨大的变化。比如房门制造商，现在开始销售按月订阅的无钥匙门禁，或者大型工程机械制造商，现在更倾向于租赁，而不是购买。

公司如何衡量他们产品和服务的用途，如何定价呢？对于出租产品的供应商来说，挖掘机的定价可以根据用户使用挖掘机挖掘了多少土地制定。其他安装了传感器的产品可以实时卖出传感器收集的数据。车轮制造商可能有汽车制造商和保险公司需要的性能数据。

企业要想运行基于云的行业专属应用程序，他们还需要决定要采用什么业务形式——是云端的还是内部部署的。当银行开始卖纪念币，零售商可以添加一个分销机构，体育场馆链条可以运行自己的架构和建筑运营。

要想实现这一点，他们需要更有弹性的行业应用程序，更好的建模方法，允许他们集成来自多个供应商的水平和垂直的能力。成功的诀窍在于找到合适的方法。

本文原载于电子杂志《数据价值一月刊：人才管理》，欢迎免费下载阅读。