与其他重要IT项目一样，主数据管理（MDM）需要业务端的介入，而MDM项目领导可以使用业务能力建模技术，对业务进行优先级划分。此外，根据研究机构Gartner的观点，这些技术还有助于MDM项目获得更多资金支持。

　　在上周的Gartner MDM 峰会上，Gartner分析师Betsy Burton问：“您是如何获得MDM项目资金的?”她的回答是：“要用价值去赢得支持。”她认为，关于价值的描述可以基于一个业务能力模型。按照她的观点，能力建模可以帮助IT使用业务目标来展示MDM，而不是使用技术说辞。业务能力建模还能够帮助IT人员将MDM瞄准新的盈利机会，并且指导他们使用这些技术界定项目成果。

　　业务能力建模在最近几年出现，同时还有一些新的企业架构实践方法，它们可以保证IT项目与业务目标保持一致。这个模型描述了一个业务是做什么的，从而形成了规划和技术实现的基础。更重要的是，它还提供了一个通用对话基础。包括Gartner在内的诸多研究机构，在近几年里都对业务能力规划实践进行了深入的讨论。

　　根据Burton的观点，业务能力建模并不一定很复杂，有时候可能只是一个公告而已。她说：“它很简单，企业应该有能力掌握它。”

　　业务能力模型扮演着罗塞塔石碑的角色

　　对于在上市公司工作的数据管理专业人员而言，公司在证券交易委员会表单上填写的战略目标可以作为业务建模的基础。Burton指出，能够连接数据资产，再加上主数据管理对于企业目标的好处，都有利于MDM项目顺利获得资金支持。

　　她引用以埃及语、希腊语和世俗体雕刻的碑文：“这就像一个罗塞塔石碑，”这可以让我们认识古埃及象形文字。她指出，业务能力模型可以帮助您了解业务语言，重构自己的想法，重新组织业务与数据人员之间的对话，整合其中的信息，并且关注于长期目标，而所有这些方面都与MDM项目息息相关。

　　好消息是，Burton发现数据现在从业务角度获得了更高价值认可。相比以前，它对于创新的作用更加明显了。这可以帮助开展MDM项目。

　　业务参与MDM的重要性在整个Gartner大会的案例研究中得到重复体现。

　　业务能力建模帮助IT领导者迈向成功

　　美国某公益组织副主席Harold Trammel指出，业务能力模型值得MDM项目去做。在临近Gartner MDM峰会之际，他正忙于一个“商业智能/数据仓库项目”，它需要数据管理，也很可能会用到MDM。

　　Trammel指出，将业务能力方法应用到一个非盈利组织需要进行特殊研究。他说，业务能力建模可以帮助IT领导“用业务语言与业务领导交流。”他补充说，“它并不关乎技术，而关乎人。”他的观点回应了分析师Burton认为许多项目工作可以像“家庭咨询”一样的评论。

　　对于像Trammel这样的IT老兵，适应业务能力模型还需要一定的过程。例如，上世纪80年代末推出的面向企业构架的成熟框架Zachman，它在一定程度上类似于业务能力方法的元素。他说：“我们这几年看过一些类似的东西，但是现在的问题变成，我希望IT能够与业务进行更好地沟通。”