今天， IBM企业全球志愿服务队(Corporate Service Corps，简称CSC)郑州项目汇报会在河南郑州高新区管委会召开，对为期一个月的项目进行全面总结和回顾，并分享IBM践行企业社会责任过程的相关经验。本次郑州项目是IBM CSC活动2013年在国内的首个项目。郑州高新区管委会姚五洲副主任，教育局徐兵局长、徐恒副局长，郑州高新区创业中心刘新民副主任，IBM郑州分公司总经理徐非，IBM全球志愿服务队郑州项目组全体成员，高校与企业代表以及众多嘉宾参加了此次项目汇报会。

　　在郑州高新区创业中心的全程协助下，IBM企业全球志愿服务队郑州项目，为当地五家成长型企业和郑州大学及河南财经政法大学两所高等院校无偿提供了IBM全球领先的业务咨询服务。在服务的四周期间，IBM的海外志愿服务专家与企业、高校成员展开了丰富、深入的文化交流。IBM希望藉此推动郑州企业的智慧成长，促进中原地区的产学研交流和人才培养。

　　IBM的企业公民战略也尤为重视对学前教育、基础教育的投入，尤其是儿童的科学素质培养。此次中国之行，IBM CSC的专家走入郑州中学，与学生进行了生动丰富的探索科学试验课活动。此外，IBM还将面向学龄前儿童和教师的“小小探索者”早期智力开发项目(KidSmart，简称KS)带入郑州。该项目是IBM利用自身的技术领先优势以及在教育领域的专业经验，与世界各国的学前教育机构联手，旨在提升儿童对于科学的兴趣和能力培养。

　　在CSC项目报告会上，IBM向郑州市学前教育机构捐赠“小小探索者”学前教育专用设备项目也宣布正式启动。结合企业全球志愿服务队项目的“小小探索者”捐赠得到了教育部及河南省教育厅的大力支持。

　　IBM郑州分公司总经理徐非表示：“企业全球志愿服务队郑州项目的顺利开展，是IBM企业社会责任理念在河南的落地，同时也为郑州当地的成长型企业拓宽了发展视野，为教育创新提供了新的思路。IBM希望通过公益服务的方式来支持郑州的产学人才交流，推动郑州经济创新和转型发展，为‘中原崛起’战略尽一份力。”

　　IBM企业全球志愿服务队所提供的服务，得到了项目受益单位的高度评价。日立信股份有限公司副总经理王传志表示：“IBM为日立信进行了海外电力市场分析，并且建议了海外市场开发框架流程体系，为日立信的海外市场开发构建了清晰的思路。”河南现代正和物流有限公司总经理李瑞霞说：“IBM企业全球志愿服务队为正和物流提供了优质的企业转型咨询服务，为企业创新转型提供了可实践的方案。希望今后能加强双方的合作，达到人企双赢的局面。也祝愿IBM的专业服务能助力更多处于转型期的成长性企业。”

　　创新服务, 助力中原企业智慧成长

　　在为期四周的公益服务中，企业全球志愿服务郑州项目团队与合作企业、高校进行深入地交流，分享工作中的经验，涉及业务发展咨询、IT应用管理、市场分析等相关领域，为合作企业提供了高价值建议。项目团队还与此次合作的两所高校以及五家企业举办了“产学交流堂”，交流了各自对高校人才就业、企业文化、职场素养等方面的看法，促进了产学人才的交流。

　　“企业全球志愿服务队”公益项目开始于2008年，目的是用团队的专业技能来帮助社会组织、学术机构、成长型企业发展壮大。此次到访郑州的IBM企业全球志愿服务队是被派往中国的第19支团队，也是第一支进入河南的企业全球志愿服务团队。IBM企业全球志愿服务郑州团队云集了来自美国、英国、巴西等7个国家的数据、软件、管理咨询、财务、培训等领域的11名成员，行业经验覆盖零售、消费品、医疗、交通、房地产、制造业、矿业、汽车、能源、生物燃料、电信、电子等领域。

　　项目组成员，来自IBM巴西的高级顾问Luiz Silveira表示，“很荣幸加入此次服务郑州的企业全球志愿服务队，与所服务的企业之间的沟通非常愉快，也非常感谢他们给予的信任和理解。这段时间，我们了解了他们业务上所面临的问题，与同事一起给出了相应的解决方案，并且获得了认可，这样的经历也培养了我很多方面的能力，让我获益匪浅。”

　　本次项目的五家合作企业为：河南现代正和物流有限公司、河南日立信股份有限公司、郑州正信科技发展有限公司、郑州云飞扬信息技术股份有限公司、河南诺特信息技术有限公司，他们分别来自信息技术、石油石化、智能仪表、物流等当地重点行业，其中不乏将发展目标定位在中原第一的企业。这些企业的代表纷纷表示，IBM的志愿咨询服务，为企业带来了新的理念，注入了国际化的思维。党的十八大报告也曾明确指出，继续实施区域发展总体战略，充分发挥各地区比较优势，大力促进中原崛起。而中原崛起，重要助力因素就是转变观念。IBM正是通过引用全球先进经验，帮助当地成长型企业实现发展观念和模式的转变，从而能够对郑州经济的创新和转型发展起到更强劲的支撑作用，同时也是对“中原崛起”的支持。

　　关注教育, 跨文化交流助力中原人才培养

　　百年大计，教育为先。十多年以来，IBM 一直秉承发掘人才、培养人才、展现人才的理念，与教育界全面合作，推动教育发展。此次企业全球志愿服务队项目，对当地教育给予了特别的关注，设计了一系列与院校相关的活动，包括走进中学的创新科学课，以及走进大学的产学交流堂，帮助培养科技创新人才，增进学术交流，提高研发能力，推动产学研合作, 培育创新驱动力。此外，IBM与郑州大学及河南财经政法大学深度合作，让在校学生第一时间接触领先技术，掌握实用技能，同时更及时地了解业界动态。

　　其中的产学交流堂，为合作企业和高校的学生提供了面对面交流的机会。通过企业全球志愿服务队郑州项目搭建的沟通平台，促进产学两种环境下对人才培养问题的共同关注和跨界交流。与会者不仅在能力培养和求职、企业文化、职场素养等方面进行了探讨，也分享了针对学子们走入职场寻求发展的建议，例如打好扎实的基本功，培养良好的沟通能力，热爱学习、不断进取、勇于接受挑战等。郑州大学信息工程学院副院长齐林表示，“IBM企业全球志愿服务项目郑州团队成员，分享的自身成长经历，不仅对学生们的成长具有借鉴作用，对企业代表们的成长也同样具有参考价值。同时，这些经验分享拓宽了与会者的国际视野。” IBM教育学院教育培养计划项目经理王燕青表示，愿意依托于IBM企业全球志愿服务项目的契机，并通过IBM的专长，从培养学生职业素质等方面入手，帮助大学生提高就业竞争力，支持区域人才培养。

　　IBM企业全球志愿服务队郑州项目的社区活动日也独具创新，志愿者们借助IBM的另一个公益项目，”老师带你探科学”(Teachers Try Science)的课程资源，精心设计了结合各国货币的文化分享和工程科学动手实验，为郑州中学的60名初中生带来了一个快乐生动的国际课堂。CSC成员与郑州中学学生进行了面对面的英语交流，围绕科学课内容展开了教育与探索，增加了学生学习科学的热情与乐趣。

　　教育要从娃娃抓起。IBM已在全球范围内推出了 “小小探索者”项目，希望学前教育机构能够通过使用IBM设计的专用设备，获得更多的学前教育资源，为孩子们接受更高层次的教育做好准备。此次结合IBM企业全球志愿服务队项目在郑州的开展，IBM宣布向郑州市当地公立幼儿园捐赠”小小探索者”专用设备，支持幼儿园的创新式启蒙教育发展，从而更全面地履行企业社会责任。

　　以专履责，协作创新

　　IBM的企业全球志愿服务活动是IBM积极实践企业社会责任的重要组成部分。 该项目通过向成长型企业和学校提供专业化的志愿者活动，使上述机构获得专业资源补给。

　　今年是IBM 企业全球志愿服务活动在全球开展的五周年。五年来，IBM不断地集合国际高端专家资源，为发展中国家提供企业转型咨询，已经帮助许多企业开创了新的发展道路。企业全球志愿服务队(CSC)项目的设计体现了IBM三个层面的价值创造过程，能够实现社会、企业和个人的三方共赢。通过该项目，企业能够学习到先进的企业转型、管理经验;IBM志愿者参与项目，能够在与全球各地的同事、新兴市场的企业、非盈利机构的密切合作中提升自身的管理能力、领导力水平和跨文化沟通能力;IBM通过此项目，增强员工对企业社会责任的认识，增进对企业的认同，同时也有利于人才培养。

　　在中国，IBM已经连续11年被评为“最受尊敬”的公司，一直秉承作为良好“企业公民”的准则，积极参与、支持中国的社会公益事业。多年来IBM在实践企业社会责任的过程中，逐渐沉淀出了自己创新的理念和特点：责为本，业相融—社会责任与企业成长相融合;专长服务社会—以IBM的先进技术产品和全面解决方案为基础，通过具备一流专业技术的员工们的服务，为公益事业做出务实的贡献;协作创新公益—与合作伙伴一同努力，集合各领域的独特优势，共同推动公益事业的发展。

　　IBM大中华区品牌和企业社会责任部总经理耿晨表示：“IBM的百年是不断履行服务精神的百年，也是不断寻求促进社会发展的百年。正是始终将企业社会责任与先进的技术和优秀的人才看作是最宝贵的财富，IBM才能一路走到今天，并发展成为一家受人尊敬的百年老店。”