如果您正与执行团队一起推进SharePoint实现,那么您需要先找出业务案例,这样才能回答公司关于“为什么要部署SharePoint 2013?”的疑问。 建立组织的业务案例是一个必须认真考虑的活动,通常有许多网站会提供一些复杂的创建步骤。 但是,大多数指南在创建SharePoint 2013业务案例都会省略所需要的花费。这个平台自然有其自身的价值,它能够大大改善效率、降低成本和优化流程。
但是,理解部署这个平台所需要的时间与知识,可能会让股东失望,让用户失望,从而让IT声名扫地。 冗长搜索的代价 使用SharePoint 2013一个常见理由是它的企业搜索功能。在SharePoint的全局安全……
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如果您正与执行团队一起推进SharePoint实现,那么您需要先找出业务案例,这样才能回答公司关于“为什么要部署SharePoint 2013?”的疑问。
建立组织的业务案例是一个必须认真考虑的活动,通常有许多网站会提供一些复杂的创建步骤。
但是,大多数指南在创建SharePoint 2013业务案例都会省略所需要的花费。这个平台自然有其自身的价值,它能够大大改善效率、降低成本和优化流程。但是,理解部署这个平台所需要的时间与知识,可能会让股东失望,让用户失望,从而让IT声名扫地。
冗长搜索的代价
使用SharePoint 2013一个常见理由是它的企业搜索功能。在SharePoint的全局安全和管理保护下,一个组织的所有内容现在都变成可搜索的,这其中包括SQL Server:新的企业搜索包含内容管理系统(CMS)、外围存储和文件共享。在内容标记选择性扩大和优化之后,元数据分类法已经成熟。除此之外,现在搜索还加快了,因为查询可以根据一个特定用户的最常使用文件类型进行校对。而且,所有这些特性都可以通过持续索引进一步强化,这种索引可以将新内容快速加到全局搜索中。
这里的理由很明显:更快更精准的搜索结果,可以让所有业务流程节省时间和成本。
但是,突出搜索特性的业务案例掩盖了它的成本。在企业搜索变成宣传主题时,它还需要中间层处理能力的支持。SharePoint搜索工具核心的搜索引擎FAST需要消耗大量的处理资源。所以,业务案例需要反映处理搜索负载的中间层应用服务器的成本;否则,CMS将不断地增加设备的处理压力,从而造成载时间过慢和延迟时间加长。(另一个原因是全局元数据分类法的发展,它要求业务干系人仔细斟酌和预先完成大量的基础工作。)
作好人员准备
另一个理由是,SharePoint 2013还可能更好地通过社交计算改变企业文化。SharePoint现在引入了互联网上无处不在的社交特性,它给企业资源池和理念了协同功能,并且可以给各级决策制定提供更大范围的信息。
这个业务案例也很明显:简化内部专业知识和外围知识的访问,使得知识在需要时能够更方便和更快速得到;按照群体智慧的概念,广开言路可以提高决策的准确性和效率。
但是,如果准备不当,那么社交媒体也不会提升企业的效率。虽然许多企业使用了Twitter、Facebook及其他社交媒体工具,但是使用这些应用需要投入大量的时间,才能从海量内容中寻找到真正有用的信息。用SharePoint的语汇来说,这意味着需要在两个主要领域进行大量的培训:社区网站的控制(内容筛选)和企业范围的标记标准。这要求非常熟悉一个组织的元数据分类法和CMS组织方式;培训能够实现这些标准的SharePoint用户需要大量的时间和资源。否则,网站内容抓取可能需要很长时间,从而影响了协同的好处。
小结
SharePoint最长久的业务案例是将企业内容整合到唯一一个存储与管理平台上。从安全和管理角度看,将所有内容集中在一处的优点很明显:一个存储平台比多个平台更容易维护,而且只采用一种访问模式,也可以更方便地访问内容。
而且,从SharePoint 2010开始,SharePoint CMS已经成为所有企业的内容一站式系统,而不仅仅包含微软兼容的格式。SQL Server 2008 R2引入的远程大对象存储(Remote Blob Storage)支持在更廉价常用文件存储中加入基于NT文件系统的非常规文件类型存储(媒体文件、超大图片等),同时把它保持在SharePoint CMS框架之中。正如广告说的,这意味着SharePoint可以存储 组织希望搜索到的任意内容。而将内容从SharePoint 2010迁移到SharePoint 2013的过程非常简单。
但是,内容整合通常是从其他平台迁移到SharePoint的理由之一。从第三方平台迁移过来可能会有很多问题;SharePoint对于其他平台内容的友好性不如其自家平台的内容。
从LiveLink及其他其他文件的接口导入海量内容,问题在于重建内容结构需要耗费很长时间(几个月)和资源。一般都是用时间来换取劳力:如果您想要更经济完成迁移,那么要让内部人员来完成这个工作,而且不要顾虑时间的长短;如果想要尽快完成迁移,那么最好要引入第三方服务,然后准备好多花一些钱。
有很多业务案例可以证明SharePoint 2013的优点。但是,一定要注意成本问题。
翻译
TechTarget中国特约技术编辑,某高校计算机科学专业教师和网络实验室负责人,曾任职某网络国际厂商,关注数据中心、开发运维、数据库及软件开发技术。有多本关于思科数据中心和虚拟化技术的译著,如《思科绿色数据中心建设与管理》和《基于IP的能源管理》等。
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