虽然UMA数据集成软件实施完成的相对较快,但也并不是说没有问题。团队运行软件时面临的问题之一集中在大数据集上,UMA计划从Blackboard应用程序中把这些数据集抓取过来。
Collier解释说,除了提供托管虚拟教室的平台,Blackboard应用还跟踪了与学生学习活动有关的数据点。例如,系统维护了每次学生登入在线课程的记录,或者完成具体相关课程任务的记录。UMA的教职人员可以使用这些信息跟踪学生的进度,弄清楚哪个学生需要哪些额外的注意。
但是在实施过程期间,从Blackboard提取出来的数据集非常庞大,花了很长时间进行处理。Collier和他的团队不得不与Pervasive公司一起研究解决方案,否则整个系统性能将持续下降。
Collier说:“我们不得不花几天时间与Pervasive公司工程师们一起研究,让他们研究数据并且与我们一起协作。最大的问题实际上是如何能让查询能高效地返回结果。”
此外,Collier的团队还与Blackboard员工密切合作,完善了查询功能,使查询能够高效运行。
他说:“我们让Blackboard提供必要的服务器配置变更和优化,使得查询能在他们那一段高效执行。这让我们可以在合理的等待时间内能得到查询结果。”
项目成果
自从运行新托管Blackboard应用程序和Pervasive数据集成平台之后,在没有Oracle数据库专家的情况下,UMA的IT团队已经可以把Oracle数据和他们的SQL Server基础设施完美结合了。
该系统还提供给学生服务团队以更大的灵活性,因为来自Blackboard应用的学生活动数据能以比以前更快的速度提交过来。Collier表示,在以往的学习管理系统中,学生活动数据是通过平面文件分一天几次传送过来的,这种处理混乱而且难以管理。
现在,Pervasive公司的软件可以让来自Blackboard公司Oracle数据库的数据近乎实时地复制到UMA的SQL Server部署的环境中。结果,现在的数据比过去更及时,学校员工可以更容易地获取需要的报表。
Collier说:“这使我们能更高效地获取学生参与信息,我们可以提前获得这些信息,只有很少的延时。IT架构的变革改善了公司的业务流程,使得我们可以为学生提供更好的服务。”
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