Teradata近期宣布，将在全球范围内推出Teradata数字化营销中心（Teradata Digital Marketing Center），帮助市场营销人员充分利用个性化洞察，面向所有数字化渠道打造更加牢固的客户关系。

目前，客户希望通过所有数字化接触点获得一致的个体化体验，而当前的营销人员需要更好的渠道整合并深入了解个体客户。Teradata数字营销平台整合了广泛的数字化营销渠道，覆盖电子邮件、移动设备、社交媒体、网络营销（Web Marketing）、市场细分、广告和分析等SaaS解决方案，将所有数据整合至同一平台。营销人员将能够适时通过合适的渠道发送恰当的信息，连接客户并实现全新的品牌交互营销体验。

客户忠诚度与客户关系管理（CRM）营销的全球知名公司Brierley + Partners总裁兼首席执行官Jim Sturm表示：“Teradata的数字化营销战略优先满足营销人员与个体客户沟通的需求。通过整合品牌的数字营销、线下及实体店营销活动，并在这些活动中运用个性化洞察力，营销人员将能够使所有渠道资源更加贴切，打造更密切的客户关系。”

根据Gartner报告，数字化营销平台应为营销人员和应用提供标准化的访问能力，如受众特征数据、内容、工作流要素、消息及通用分析功能，帮助协调和优化多渠道营销活动、对话、用户体验以及线上线下人工和程序化的数据采集流程。该平台通常配备大量原生营销应用与功能，还可通过认证合作伙伴整合的公开服务实现扩展。（来源：Gartner公司数字化营销中心魔力象限报告，由Andrew Frank、Jake Sorofman和Martin Kihn共同撰写并于2014年12月14日发布）

Teradata营销应用业务部门首席营销官Lisa Arthur表示：“营销人员意识到，在当前数字化时代必须深入了解个体客户的行为和喜好，才能与客户高效交互。通过从每个客户交互点尽可能创造更多价值才能证明这一点。以当前网络购物为例，某客户在网上买了商品，接下来的数天和一周或更长时间，无论上网还是访问社交网络都会被不断推销其他东西，甚至推销他已经买过的鞋，而这种情形已司空见惯。这是非常错误的定制营销方式。这种体验令人厌烦，客户和营销人员都需要更高品质的体验。Teradata Digital Marketing Center精确的提供客户所需，面向所有数字化渠道，提升营销工作效率。”

据了解，Teradata还将在今年5月份召开大数据峰会（Teradata Universe），届时Teradata联席总裁Hermann Wimmer、Teradata首席技术官Stephen Brobst（宝立明）以及Teradata大中华区首席执行官辛儿伦（Aaron Hsin）将具体介绍Teradata整合营销云的情况。同时针对Teradata统一数据架构（UDA）也将有更多的成功案例分享。本次大会将于5月8日在深圳福田香格里拉大酒店举行，有兴趣的朋友可以访问大会官网来了解更多信息。